Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

fb88abc xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và được giữ an toàn ra sao.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
fb88abc Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ fb88abc sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn mục hỗ trợ tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Đội ngũ sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin trực tiếp.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi bạn đổi điện thoại. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo mục đích sử dụng — dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý, còn dữ liệu hành vi được xóa sau khi không còn cần thiết.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống fb88abc đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và giao dịch khỏi bị đánh cắp.
Xác thực thiết bị Khi bạn đăng nhập từ điện thoại mới, hệ thống gửi mã OTP để xác minh. Bước này ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền kiểm soát của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách fb88abc xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn tạo tài khoản. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát, nhưng không lưu mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Dữ liệu này chỉ dùng cho mục đích xử lý tài chính.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong vài ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập dịch vụ fb88abc tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.

Hệ thống gửi thông báo mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới và yêu cầu xác minh OTP. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.